SUPPORT

°í°´ºÐµé²² ÃÖ°íÀÇ »çÈİü¸® ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇص帳´Ï´Ù.

À¯Áö º¸¼ö ¼­ºñ½º

Customer Care Program

±Í»ç¿¡ ÃÖ°íÀÇ Áö¿øÀ» ¾à¼ÓÇÕ´Ï´Ù!

  • Å©·¹¾ÆÆû(Creaform)ÀÇ °í°´°ü¸® ÇÁ·Î±×·¥Àº ´Ù±¹¾î ¼­ºñ½º ¹× ¼ö¸®¸¦ Áö¿øÇϱ⠶§¹®¿¡ Á¦Ç° ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. Å©·¹¾ÆÆû(Creaform)ÀÇ ¸ðµç ½Ã¼³Àº À¯Áö º¸¼ö ¹× ¼ö¸® ¼­ºñ½º¸¦ À§ÇØ Ã·´Ü ±â¼ú¿¡ ±â¹ÝÇÑ Á¤±³Çϰí, ¾ÈÀüÇÑ È¯°æ ¾È¿¡¼­ ¾ö°ÝÇÑ Ç¥Áذú ±ÔÁ¤À» ÁؼöÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.

    Å©·¹¾ÆÆû(Creaform)ÀÇ ¸ðµç Çϵå¿þ¾î ¹× ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿¡ ´ëÇÑ À¯Áö º¸¼ö ¹× ¼ö¸® ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇØ º¸¼¼¿ä. Àåºñ ¼ö¸® ±â°£ µ¿¾È ·»Å» Àåºñ¸¦ ¿äûÇϰųª, Å©·¹¾ÆÆûÀÇ ÃֽмÒÇÁÆ®¿þ¾îÀÇ ¾÷µ¥ÀÌÆ®¸¦ ¹Þ¾Æ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

Creaform Customer Care Program

Essential

ÃֽмÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷µ¥ÀÌÆ® Áö¿ø

  • VXelement¢â¿Í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¸ðµâ ¾÷µ¥ÀÌÆ®
  • ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Áö¿ø : Àü¿ë ÇÖ¶óÀÎ ¹× À̸ÞÀÏ Áö¿ø
  • °í°´ ¼¾Å͸¦ ÅëÇÑ ¿Â¶óÀÎ ±³À° Á¦°ø
Essential Plus

ÃֽмÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷µ¥ÀÌÆ® Áö¿ø ¹× Çѱ¹ Àü¿ë ÀÎÁõ¼­ ¹ß±Þ

  • Àåºñ ¹× ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±³À°ºñ(ÃâÀå) 50% ÇÒÀÎ Á¦°ø : »ç³» ¹æ¹®½Ã ¹«»ó ±³À°
  • ¹«»ó °ËÁ¤(Çѱ¹ Áö»ç) : Àåºñ °ËÁ¤ ÀÎÁõ¼­ ¹ß±Þ
  • Essential Ç÷£ Ç׸ñ Æ÷ÇÔ

Complete

½Ã½ºÅÛÀ» Ç×»ó »õ°Í ó·³ À¯Áö ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿ø

  • º¸Áõ¹üÀ§ : ºÎǰ º¸Áõ ¹× ¼ö¸® ¼­ºñ½º
  • ±â¼ú Áö¿ø : Àü¿ë ÇÖ¶óÀÎ, À̸ÞÀÏ Áö¿ø ¹× ¿ø°Ý Áö¿ø
  • ¿¬°£ À¯Áö º¸¼ö : ÃÖÀûÀÇ ½Ã½ºÅÛ ¼º´ÉÀ» º¸ÀåÇϱâ À§ÇÑ Ä¶¸®ºê·¹ÀÌ¼Ç (Àåºñ±³Á¤) Áö¿ø
  • ÀϺΠÁ¦Ç° ¹× À§Ä¡¿¡ ´ëÇØ ISO/IEC 17025 ÀÎÁõ ½ÂÀÎ Å×½ºÆ®µµ Á¦°ø
  • À¯Áö º¸¼ö ¹× ¼ö¸® Áß Àåºñ ·»Å» Áö¿ø ºñ¿ë 50% ÇÒÀÎ Á¦°ø
  • Essential Plus Ç÷£ Ç׸ñ Æ÷ÇÔ

Complete Plus

¼ö¸®±â°£ µ¿¾È ´Ù¿îŸÀÓ ÃÖ¼ÒÈ­¸¦ À§ÇÑ ·»Å» Àåºñ Á¦°ø

  • Àåºñ °Ë/±³Á¤ ±â°£ ¹× ¼ö¸® ±â°£ ³» ¹«»ó Àåºñ ·»Å» Á¦°ø
  • ·»Å» Àåºñ ¿äû ÈÄ, ´ÙÀ½ ¿µ¾÷ÀÏ¿¡ Áï½Ã ·»Å» Àåºñ ÃâÇÏ
  • Ãß°¡ ±³À°ÀÇ 25% ÇÒÀÎ
  • Complete Ç÷£ Ç׸ñ Æ÷ÇÔ

»ç°íº¸Àå ¿É¼Ç

  • À¯È¿CCP°¡ Àû¿ëµÇ´Â ½Ã½ºÅÛ¿¡ Á¦°ø
  • ºÎǰ ¹× °øÀÓ º¸Àå ¹üÀ§¸¦ ¹þ¾î³­ »ç¿ëÀÚ °ú½Ç ¼Õ»óÀ» º¹±¸ÇÏ´Â ¿É¼Ç
  • ÃÖ´ë ÇѰÇÀÇ »ç°í